化组织（ISO）于2002年3月公布了一项行业性的质量体系要求，它的全名是“质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001：2000的特殊要求”，英文为ISO/TS16949。 
　　 
　　我们从实践角度出发，目标与意义、内容三方面，对该质量管理体系要求作简要介绍。 

　　IATF成员包括以下汽车制造商： 
　　 
　　· BMW            · DaimlerChrysler 
　　 
　　· Fiat            · General Motors(包括Opel Vauxhall) 
　　 
　　· Ford            · PSA Peugeot-Citroen  
　　 
　　· Volkswagen      · Renault SA 
　　 
　　以及上述公司的贸易协会： 
　　 
　　AIAG（美国）            ANFIA（意大利）    
　　 
　　FIEV （法国）          SMMT（英国）  
　　 
　　VDA  （德国） 

　　 二、实施ISO/TS16949:2002的益处 
　　 
　　1.开拓市场：ISO/TS16949:2002作为质量保证的标志有助于企业获得顾客的信任，以获得更为广阔的市场空间。 
　　 
　　2.提高顾客满意度：通过实施ISO/TS16949:2002，关注并满足顾客要求，以提高顾客满意度 
　　 
　　3.降本增效：持续关注企业运营业绩，改进过程绩效指标，以实现降本增效 
　　 
　　4.提高产品和交付质量：运用系统的开发和改进方法，保证产品质量和交付业绩 
　　 
　　四、ISO/TS16949:2002实施方法 
　　 
　　运用系统化的方法开展ISO/TS16949:2002质量体系的策划、建立和实施，以确保组织满足标准要求并提高运营绩效。 
　　 
　　1.对企业现场进行差距分析。 
　　 
　　2.实施QOS（质量操作系统）培训并开展QOS活动。 
　　 
　　3.实施标准培训。 
　　 
　　4.利用乌龟图对过程进行定义，确定过程的边界和相互关系。 
　　 
　　5.讨论详细过程流程，建立过程流程图，作为程序文件编制的输入。 
　　 
　　6.程序文件准备。 
　　 
　　7.质量体系试运行，提供ISO/TS16949:2002实施必需的质量工具培训（如APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、8D等）。 
　　 
　　8.开展内部审核，实施改进。 
　　 
　　9.向认证机构申请注册审核，以获得ISO/TS16949:2002认证证书。 
　　 
　　五.ISO/TS16949的相关背景和动态 
　　 
　　IATF对3个欧洲规范VDA6.1(德国)，AVSQ(意大利)，EAQF(法国)和(北美)进行了协调，在和ISO9001：2000版标准结合的基础上，在ISO/TC176的认可下，制定出了ISO/TS16949 :2002 这个规范。 
　　 
　　2002年3月1日，ISO与IATF公布了国际汽车质量的技术规范ISO/TS16949:2002，这项技术规范适用于整个汽车产业生产零部件与服务件的供应链，包括整车厂，2002年版的ISO/TS16949已经生效，并展开认证工作。 
　　 
　　在2002年4月24号，福特，通用和克莱斯勒三大汽车制造商在美国密歇根州底特律市召开了新闻发布会，宣布对供应厂商要采取的统一的一个质量体系规范，这个规范就是ISO/TS16949。供应厂商如没有得到 ISO/TS16949的认证，也将意味着失去作为一个供应商的资格。 
　　 
　　目前，法国雪铁龙(Citroen)，标志(Peugeot)，雷诺(Renault)和日本日产(Nissan)汽车制造商已强制要求其供应商通过ISO/TS16949的认证。